1. ขอบเขต
- เงื่อนไขนี้ใช้กับบริการ MAX-HRM ทั้งเว็บและแอปมือถือ ระหว่างบริษัท ดี สมาร์ท โซลูชั่น จำกัด ("บริษัท") กับนิติบุคคลที่สั่งซื้อบริการ ("ลูกค้า")
- ใบเสนอราคา สัญญา หรือเอกสารสั่งซื้อที่ลงนามแล้ว ถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขนี้ หากข้อความขัดกัน ให้ใช้ข้อความในเอกสารที่ลงนาม
- พนักงานของลูกค้าใช้บริการภายใต้บัญชีของลูกค้า ข้อมูลของพนักงานได้รับการดูแลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ส่วน ข ซึ่งลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูล
2. หน้าที่ของลูกค้า
- ผู้สั่งซื้อต้องมีอำนาจกระทำการแทนลูกค้า
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และดูแลรหัสผ่านของผู้ใช้งานฝั่งลูกค้า หากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งบริษัทโดยเร็ว
- เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานโดยมีฐานทางกฎหมาย และขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลใบหน้า
- ไม่ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย หรือในทางที่กระทบต่อระบบหรือผู้ใช้รายอื่น
3. ข้อมูลของลูกค้า
- ข้อมูลที่ลูกค้านำเข้าระบบเป็นของลูกค้า บริษัทใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้บริการตามเงื่อนไขนี้เท่านั้น
- ลูกค้าขอส่งออกข้อมูลของตนได้ระหว่างสัญญา
- การส่งออกและการลบข้อมูลหลังสิ้นสุดสัญญาเป็นไปตามที่ตกลงกับลูกค้า
4. ค่าบริการและการชำระเงิน
- ค่าบริการเป็นไปตามใบเสนอราคาหรือเอกสารสั่งซื้อ
- บริษัทจะแจ้งการปรับราคาล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน และมีผลกับรอบการต่ออายุถัดไป
- หากชำระล่าช้า บริษัทอาจคิดดอกเบี้ยตามอัตราที่กฎหมายกำหนด และอาจระงับการให้บริการหลังแจ้งเตือนแล้ว
- ช่วงทดลองใช้ (ถ้ามี) เป็นไปตามเงื่อนไขในข้อเสนอแต่ละครั้ง
5. ระยะเวลา การต่ออายุ และการยกเลิก
- สัญญาเป็นรายปี ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ บริษัทจะแจ้งเตือนก่อนครบกำหนดอย่างน้อย 30 วัน
- ลูกค้ายกเลิกได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการคืนเงิน
- บริษัทอาจระงับหรือยกเลิกบริการ หากลูกค้าผิดเงื่อนไขในสาระสำคัญและไม่แก้ไขภายในเวลาที่แจ้ง
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
- ซอฟต์แวร์ เอกสาร และเครื่องหมายการค้า MAX-HRM เป็นของบริษัท ลูกค้าได้รับสิทธิใช้งานตามสัญญา ไม่ใช่กรรมสิทธิ์
- ห้ามคัดลอก ดัดแปลง ถอดรหัส หรือให้บุคคลอื่นใช้ช่วง เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
7. การรับประกันและข้อจำกัดความรับผิด
- บริษัทให้บริการตามมาตรฐานใน SLA และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงักเลย
- บริษัทไม่รับผิดในความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียกำไร
- ความรับผิดรวมของบริษัทไม่เกินค่าบริการที่ลูกค้าชำระในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ เว้นแต่กฎหมายห้ามจำกัดความรับผิด
- บริษัทไม่รับผิดในเหตุสุดวิสัย หรือเหตุที่เกิดจากระบบหรือเครือข่ายที่อยู่นอกการควบคุมของบริษัท
8. การแก้ไขเงื่อนไข
บริษัทอาจแก้ไขเงื่อนไขนี้ โดยแจ้งลูกค้าล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล การแก้ไขที่จำเป็นตามกฎหมายอาจมีผลทันที
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในอำนาจของศาลไทยที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานคร
10. ติดต่อ
บริษัท ดี สมาร์ท โซลูชั่น จำกัด · 88 ซอยประชาอุทิศ 75 ถนนประชาอุทิศ แขวงทุ่งครุ เขตทุ่งครุ กรุงเทพฯ 10140 · โทร 02-106-4900 · sales@d-smart.co.th